Política de frete

1. Prazo de postagem

Pedidos aprovados até as 12h em dias úteis são separados no mesmo dia e postados em até 2 dias úteis. Aprovações em fins de semana e feriados são processadas no próximo dia útil.

2. Prazo de entrega e frete

• Valor do frete e prazo estimado são calculados no checkout pelo CEP.
• Frete grátis nas compras acima de R$ 150,00, para as regiões atendidas pela promoção.
• O prazo conta a partir da confirmação do pagamento e da postagem.

3. Retirada na loja

Retirada sem custo na Av Rufina de Assis Guimarães, 454, Uberaba - MG. Avisamos quando o pedido estiver disponível. Seg a Sex 7h às 18h · Sáb 7h às 14h. Apresentar documento com foto e número do pedido.

4. Rastreamento

Enviamos o código de rastreio por e-mail após a postagem. Também é possível consultar pelo telefone (34) 99958-8397.

5. Tentativas de entrega e endereço incorreto

A transportadora realiza até 3 tentativas. Endereço incorreto ou ausência de recebedor faz o pedido retornar à loja; um novo envio pode gerar cobrança adicional de frete.

6. Avarias no transporte

Confira a embalagem no recebimento. Em caso de violação ou dano visível, recuse a entrega e avise em até 48 horas pelo e-mail loja@mundodasracoes.com.